【退換貨說明】

1. 請注意：商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。
   （外包塑膠膜已撕開或封口貼已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）
2. 收到商品超過7天，恕不接受退貨。
3. 退貨商品皆不可開封，不接受部分退貨，並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品（含贈品）等，如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費郵資補件。
4. 當您的退貨需求通過審核，我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品，將由我們負擔此次物流費用。
5. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
6. 當您提交退貨後，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

【退款說明】

1. 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；
   退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2. 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號(扣除匯費)以利完成退款手續。亦可退款至帳戶購物金中。
3.  退款轉帳手續須由買方負擔，我們會在退款中主動扣除 (瑕疵損壞產品除外)。
4. 訂單取消或退貨，則只退回現金部分，購物金或生日禮金將不退還亦不補發。

【無法辦理退貨的情況】

1. 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
2. 欲退貨訂單中任一商品若已開封（例如：外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開、毛巾或袋子已下水），即無法辦理退貨。
3. 若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。

【再次提醒您】

依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益（收到商品後隔天起為第一天）。猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。

【物流限制出貨名單】

只要用戶二次貨到未付款不取貨或超商取貨未取，系統即會自動列為限制出貨名單

為了保障每位Yutakids會員的權益與維護交易平台的公平，切勿嘗試，避免違規，感謝配合！

出貨說明及運送方式：
1.單筆訂單滿$1000免運，未滿者酌收超商店到店運費70元或中華郵政宅配運費80元
2.商品以宅配配送或超商取貨，訂單成立並完成付款後，商品將於七個工作天內（不含週休及國定例假日）送達您指定的收件地址或指定門市 (網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)
3.為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺
4.配送過程偶有無法準時送達的情形，宅配人員將以電話先行與您聯繫，敬請見諒
5.配送當日不在收件處，宅配人員會再擇期聯繫配送
6.若超過7日仍無法聯絡上，以致商品無法送達，將取消該筆訂單
7.為了確實將貨送到您的手上，請務必填寫正確送貨的地點，以便盡速將商品寄送給您
8.暫不提供配送外島服務

付款說明 ：
1.線上刷卡
可使用VISA、Master、JCB銀聯卡之信用卡進行交易，需一次付清
2.交易幣別皆以新台幣計算
3.當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時，請務必詳實填寫正確資料，以利銀行做信用卡資料的審核
4.超商代碼
需自行至超商機台輸入代碼，產生繳費單後前往櫃台繳費。
超商代收-代碼的繳費期限為7天，請務必於期限內進行繳款

5.超商取貨付款